Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 17 maja 2026
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez aplikację Snapo (dalej: „Aplikacja"), dostępną na platformach iOS i Android.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest SEOPRO, ul. Koralowa 12, 64-930 Kotuń, REGON 300921251 (dalej: „Administrator"). Kontakt: kontakt@snapo.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane konta: adres e-mail, imię (opcjonalne), hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej bcrypt)
- Dane aktywności: postępy w nauce, wyniki quizów, statystyki (XP, poziom, seria), materiały edukacyjne
- Zdjęcia: zdjęcia stron/notatek przesyłane do skanowania — przetwarzane przez Google Vision OCR w celu rozpoznania tekstu
- Dane płatności: obsługiwane przez Apple App Store (iOS) lub Google Play (Android) — nie przechowujemy danych kart płatniczych. Po stronie Snapo zapisywany jest jedynie identyfikator transakcji oraz status subskrypcji.
- Dane rozliczeniowe (program poleceń): imię, nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania, numer IBAN lub adres e-mail PayPal — zbierane wyłącznie w celu wystawienia PIT-11 i realizacji wypłat prowizji z programu poleceń. Podanie tych danych jest dobrowolne i wymagane jedynie w momencie zlecenia wypłaty.
- Dane techniczne: tokeny powiadomień push, typ urządzenia, wersja systemu, identyfikator instalacji
3. Cel przetwarzania danych
- Świadczenie usługi — generowanie materiałów edukacyjnych z przesłanych zdjęć
- Personalizacja nauki — algorytm powtórek SM-2, statystyki postępu
- Obsługa płatności i subskrypcji — weryfikacja zakupów przez Apple App Store / Google Play
- Rozliczenia podatkowe — wystawienie PIT-11 uczestnikom programu poleceń (podstawa prawna: obowiązek prawny art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Komunikacja — powiadomienia push o przypomnieniach, osiągnięciach
- Doskonalenie usługi — anonimowe statystyki użytkowania
4. Podmioty trzecie
W celu świadczenia usług korzystamy z następujących podmiotów:
- Apple Inc. — obsługa zakupów i subskrypcji w App Store (iOS)
- Google LLC — obsługa zakupów i subskrypcji w Google Play (Android), Google Cloud (Vision OCR, Text-to-Speech)
- RevenueCat — synchronizacja statusu subskrypcji między App Store / Google Play a Snapo (przekazywane tylko identyfikatory subskrypcji, bez danych płatniczych)
- OpenAI — generowanie materiałów edukacyjnych
- Resend — wysyłka transakcyjnych wiadomości e-mail (weryfikacja, reset hasła, potwierdzenia)
- Expo / React Native — powiadomienia push
- OVH — hosting serwera (Europa, Francja)
Każdy z tych podmiotów przetwarza dane zgodnie z własnymi politykami prywatności i standardami bezpieczeństwa.
5. Przechowywanie danych
Dane przechowywane są na serwerze VPS w Europie (OVH, Francja). Zdjęcia przesłane do skanowania są przetwarzane w czasie rzeczywistym i nie są trwale przechowywane — przechowujemy jedynie rozpoznany tekst.
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
W celu realizacji powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@snapo.pl.
7. Usuwanie konta
Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie bezpośrednio w aplikacji: Profil → Usuń konto. Wszystkie Twoje dane osobowe, materiały, postępy i statystyki zostaną natychmiast i trwale usunięte. Możesz też skontaktować się na adres kontakt@snapo.pl.
Uwaga: usunięcie konta Snapo nie powoduje automatycznego anulowania aktywnej subskrypcji App Store / Google Play — należy ją wyłączyć osobno w ustawieniach konta sklepu.
Dane rozliczeniowe (imię, nazwisko, PESEL) związane z już zrealizowanymi wypłatami prowizji mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie haseł (bcrypt), tokeny JWT do uwierzytelniania, oraz szyfrowane połączenia HTTPS.
9. Dzieci
Aplikacja jest przeznaczona dla uczniów szkół podstawowych, średnich oraz osób uczących się dorosłych. Osoby poniżej 13. roku życia mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. W przypadku takiej zgody to opiekun prawny odpowiada za podanie danych rejestracyjnych i akceptację Regulaminu.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci bez zgody opiekuna prawnego. Jeśli dowiemy się o takim przypadku, niezwłocznie usuniemy dane.
10. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem Aplikacji lub poczty e-mail.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@snapo.pl